1. Hãy bắt đầu từ những điều cơ bản nhất
Chi phí hoạt động của một freelance trong thời đại số là khá nhỏ so với một doanh nghiệp truyền thống thông thường. Để bắt đầu trở thành một freelance bạn có thể bắt đầu với những điều cơ bản sau đây:- Một trang website như Wordpress nhanh và an toàn
- Một bộ hồ sơ xử lý thanh toán
- Một hồ sơ cá nhân trên mạng xã hội mà khách hàng tiềm năng sử dụng
Và bạn cũng có thể sắm thêm cho mình một quyển sổ tay để ghi chép.
2. Đánh giá các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn
Thật tràn đầy năng lượng khi bạn lên kế hoạch cho công việc của mình. Và một trong những điều quan trọng là bạn cần phải tập trung vào công việc hiện tại và các mục tiêu ngắn hạn để duy trì việc viết của mình.Bạn không nên quên đi những tham vọng của bản thân mình, nhưng bạn cần phải ưu tiên các mục tiêu và phân bổ thời gian của mình một cách hợp lý nhất.
Bạn có thể phân bổ thời gian một cách hợp lý, dành 90% thời gian của bạn vào nhiệm vụ trước mắt và 10% còn lại cho các dự án của bạn.
Bởi vì bạn nên hiểu rằng, bạn không thể hoàn thành các mục tiêu dài hạn mà không hoàn thành tốt các mục tiêu ngắn hạn của chính mình.
3. Hãy tạo lập và tuân theo một trình tự hoạt động hợp lý
Khi bạn đã xác định được các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của mình, bạn nên sắp xếp cho mình một trình tự hợp lý để hoàn thành nhiệm vụ của mình.Dự án marketing của bạn có được khách hàng đàu tiên?
Nếu bạn có một ý tưởng hay, nhưng lại không có thời gian hoặc ngân sách để thực hiện nó, điều đó sẽ ngăn cản bạn kiếm tiền trong thời gian tới.
Trong quá trình này, bạn sẽ thu hẹp mục tiêu ngắn hạn và dài hạn lại. Hãy chuyển ý tưởng này đến “danh sách việc sẽ làm trong tương lai” và thực hiện chúng khi bạn có đầy đủ ngân sách và thời gian cần thiết.
4. Nhận biết kỹ năng của bạn sẽ giúp ích cho doanh nghiệp
Một người thường khó có thể hiểu được làm thế nào để bạn kiếm tiền với công việc viết lách
Một số người nghĩ là bạn viết tiểu thuyết, hay làm việc trong ngành giải trí, bởi đây là những lĩnh vực phổ biến và dễ hiểu.
Vậy nên, khi bạn nói rằng đó không phải là lĩnh vực của bạn, họ sẽ cảm thấy bối rối, và suy đoán rằng có khi bạn chỉ coi viết như một sở thích.
Những khó khăn đó có thể phá hỏng hình ảnh của bạn là người viết lách và gây ra một hiểu lầm “bởi vì hầu như tất cả mọi người đều có thể viết, bất cứ ai cũng có thể trở thành một content writer. “
Những người nghiệp dư không có khả năng viết xuất chúng, có tính chiến lược và đó là điều khiến bạn trở nên khác biệt – sử dụng kỹ năng giao tiếp của mình để giúp người khác truyền tải thông điệp một cách rõ ràng.
5. Định giá
Nhiều người không biết nên bắt đầu từ đâu khi biến các ý tưởng trong đầu của mình thành các câu và đoạn văn mạch lạc.
Dịch vụ viết chuyên nghiệp mà bạn cung cấp có thể đáp ứng nhu cầu này của họ. Theo đó, bạn phải ra giá một cách tự tin và đây hoàn toàn không phải một việc căng thẳng gì. Đừng quên khảo sát giá trên thị trường và đánh giá thời lượng dự án khi định giá nhé.
6. Chứng minh rằng bạn tận tâm tạo ra những sản phẩm xuất sắc
Bằng chứng cho sự chuyên nghiệp của bạn chính là những sản phẩm xuất sắc mà bạn tạo ra.
Bạn sẽ thể hiện sự tận tụy của mình cho khách hàng biết, để bạn không cảm thấy mình như một marketer thiếu đứng đắn, và khách hàng cũng sẽ hiểu được rõ hơn về việc hợp tác với bạn.
Một sự kết hợp giữa content marketing và copywriting sẽ giúp bạn đạt được điều này. Những phần tiếp theo sẽ lý giải rõ hơn về điều này.
7. Vạch ra những chi tiết cần cân nhắc khi đánh giá dự án
Là người cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, bạn sẽ không thể nào nhận mọi dự án khách hàng đề xuất.
Bạn và công việc được giao cần phải có một sự thích hợp nhất định.
Thu thập thông tin về dự án sẽ giúp bạn quyết định xem liệu nó có phù hợp hay không và cho phép bạn điều chỉnh dịch vụ của mình – trước khi khách hàng trả cho bạn bất kỳ một khoản tiền nào – theo cách xứng đáng với kết quả làm việc xuất sắc của bạn.
Bạn sẽ nói rằng bạn tập trung vào các mục tiêu kinh doanh của khách hàng và thậm chí còn quan tâm đến chúng hơn là khách hàng của mình.
Một số câu hỏi bạn có thể hỏi là:
• Khách hàng có ngân sách cho dự án này không? Nếu có thì là bao nhiêu?
• Mục tiêu kinh doanh của khách hàng là gì?
• Dự án này phù hợp với chiến lược marketing của khách hàng như thế nào?
• Khách hàng có ý định thực hiện bất kỳ thay đổi nào sau khi dự án hoàn thành không (ví dụ: chỉnh sửa nội dung văn bản)? Hay, liệu có bất kỳ việc gì mà khách hàng hoặc những bên cung cấp dịch vụ khác sẽ thực hiện liên quan đến dự án này (ví dụ như, định dạng và thiết kế đồ hoạ)?
• Đây có phải là một dự án đòi hỏi làm việc thường xuyên (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) hay là dự án hợp tác một lần?
8. Trình bày một đề xuất thật thuyết phục
Sau khi đã đánh giá một dự án, hãy phác thảo ra những gì bạn sẽ làm nếu khách hàng tiềm năng chọn thuê bạn.
Và quan trọng nhất là đưa ra những chi tiết về việc dịch vụ của bạn sẽ giúp họ đạt được những gì họ muốn như thế nào.
Khi bạn trình bày những lợi ích từ dịch vụ của mình, bạn không chỉ cung cấp thông tin mà khách hàng tiềm năng yêu cầu ban đầu mà thậm chí còn có thể khiến họ trở nên hào hứng hơn trong việc hợp tác với bạn.
9. Đặt ra (và tuân thủ) deadline cho riêng bạn
Nếu khách hàng của bạn đặt ra một thời hạn cụ thể, hãy hoàn thành công việc của mình sớm hơn thế.
Hoàn thành càng sớm càng tốt – nó cho bạn thời gian để xử lý các vấn đề không mong muốn có thể phát sinh trong công việc hoặc cuộc sống của bạn mà đồng thời vẫn có thể giữ lời hứa với khách hàng.
Nếu khách hàng của bạn không đưa ra một thời hạn cụ thể, hãy thiết lập chính xác một thời hạn cho họ dựa trên thông tin bạn thu thập được về dự án. Sau đó trao đổi khách hàng khi nào dự án sẽ được hoàn thành và tuân thủ đúng thời hạn deadline mà bạn đặt ra đó.
10. Đảm bảo rằng khách hàng cần phải đồng ý với điều khoản dịch vụ và chính sách thanh toán của bạn
Việc có một điều khoản về dịch vụ và chính sách thanh toán rõ ràng là cần thiết và không hề khó khăn.
Bạn có thể coi chúng giống như là “mẫu câu hỏi thường gặp” mà khách hàng phải xem xét và đồng ý trước khi làm việc với bạn.
Một số khía cạnh là tiêu chuẩn với mọi khách hàng và một số sẽ được tùy chỉnh theo từng dự án.
Các yếu tố bạn muốn xem xét bao gồm:
• Mô tả chi tiết các mục tiêu của khách hàng cho dự án
• Dịch vụ của bạn sẽ đáp ứng cụ thể từng mục tiêu như thế nào
• Deadline bạn hoàn thành dự án
• Số lần sửa đổi bao gồm trong giá của bạn
• Phương thức và thời hạn thanh toán
• Cách tốt nhất để khách hàng liên hệ với bạn nếu họ có bất kỳ thắc mắc gì
• Khi nào và bằng cách nào khách hàng sẽ nhận được biên nhận giao dịch thanh toán
• Điều gì sẽ xảy ra nếu khách hàng hủy bỏ các công việc được yêu cầu sau khi thanh toán nhưng trước khi dự án được hoàn thành
• Các chi phí thêm và hậu quả nếu khách hàng có yêu cầu bổ sung vượt các điều khoản đã nêu
Một khi khách hàng đồng ý, bạn sẽ có một bản hợp đồng làm việc để tham khảo nếu có nhầm lẫn phát sinh.
Khi bạn soạn thảo điều khoản dịch vụ và chính sách thanh toán của mình, bạn không cần liệt kê mọi tình huống có thể sẽ xảy ra.
Thay vào đó, hãy coi chúng như những tài liệu “sống” mà bạn có thể cập nhật:
Một khi khách hàng đồng ý, bạn sẽ có một bản hợp đồng làm việc để tham khảo nếu có nhầm lẫn phát sinh.
Khi bạn soạn thảo điều khoản dịch vụ và chính sách thanh toán của mình, bạn không cần liệt kê mọi tình huống có thể sẽ xảy ra.
Thay vào đó, hãy coi chúng như những tài liệu “sống” mà bạn có thể cập nhật:
• Các quy tắc để ngăn chặn những vấn đề hay gặp
• Các chi tiết bổ sung giúp khách hàng hiểu hơn về dịch vụ của bạn
• Quy trình giúp cho công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn
Bạn và khách hàng tương lai của bạn sẽ được hưởng lợi từ những loại sửa đổi này.
• Các chi tiết bổ sung giúp khách hàng hiểu hơn về dịch vụ của bạn
• Quy trình giúp cho công việc của bạn trở nên dễ dàng hơn
Bạn và khách hàng tương lai của bạn sẽ được hưởng lợi từ những loại sửa đổi này.
11. Suy nghĩ như một nghệ sĩ chuyên nghiệp
Tất cả các lời khuyên ở trên đều tập trung vào vấn đề hậu cần trong kinh doanh – yếu tố cần thiết để phát triển sự nghiệp viết lách một cách vững bền.
Nhưng cũng đừng quên rằng bạn là một nghệ sĩ.
“Những marketer khôn ngoan biết cách đưa nghệ thuật vào những gì họ làm.”
Nhưng cũng đừng quên rằng bạn là một nghệ sĩ.
“Những marketer khôn ngoan biết cách đưa nghệ thuật vào những gì họ làm.”
12. Xác định khách hàng lý tưởng của bạn
Xác định khách hàng lý tưởng của bạn là bước đầu tiên để thu hút họ.
Khi các freelancer không xác định được người họ muốn làm việc cùng, họ thường phải nhận những công việc thu nhập thấp hoặc không phải những gì họ thích.
Nếu bạn muốn hợp tác với các công ty có ngân sách lớn cho công việc sáng tạo, bạn phải nói chuyện trực tiếp và thu hút họ qua các tài liệu marketing của mình và “chạm” tới sự nhạy cảm của họ.
Khi các freelancer không xác định được người họ muốn làm việc cùng, họ thường phải nhận những công việc thu nhập thấp hoặc không phải những gì họ thích.
Nếu bạn muốn hợp tác với các công ty có ngân sách lớn cho công việc sáng tạo, bạn phải nói chuyện trực tiếp và thu hút họ qua các tài liệu marketing của mình và “chạm” tới sự nhạy cảm của họ.
13. Tìm hiểu chiến lược tiếp thị nội dung
Người viết giỏi là những content marketer tuyệt vời bởi cách giao tiếp rõ ràng khi truyền tải thông điệp của khách hàng.
Chiến lược content marketing giúp bạn gặp được các khách hàng tiềm năng và hướng họ đến nơi họ muốn – trong khi định vị công việc kinh doanh này của bạn như là lựa chọn hợp lý duy nhất đáp ứng nhu cầu của họ.
Chiến lược content marketing giúp bạn gặp được các khách hàng tiềm năng và hướng họ đến nơi họ muốn – trong khi định vị công việc kinh doanh này của bạn như là lựa chọn hợp lý duy nhất đáp ứng nhu cầu của họ.
14. Chọn các dự án nội dung riêng cho công việc của bạn
Tiến hành các dự án nội dung cho công việc của bạn song song làm việc với khách hàng là một ý tưởng thông minh.
Hãy coi bản thân như một khách hàng và liên tục đặt ra các hoạt động marketing đều đặn vào lịch trình của mình, chẳng hạn như sản xuất e-book hay các bài viết trên blog và podcast.
Những freelancer đã trải qua các giai đoạn thăng trầm trong công việc hiểu rằng bạn không bao giờ nên ngừng nghỉ thúc đẩy và quảng bá dịch vụ của mình.
Hãy coi bản thân như một khách hàng và liên tục đặt ra các hoạt động marketing đều đặn vào lịch trình của mình, chẳng hạn như sản xuất e-book hay các bài viết trên blog và podcast.
Những freelancer đã trải qua các giai đoạn thăng trầm trong công việc hiểu rằng bạn không bao giờ nên ngừng nghỉ thúc đẩy và quảng bá dịch vụ của mình.
15. Sắp xếp hòm thư email
Sắp xếp email ngăn nắp, bạn có thể trả lời khách hàng kịp thời
Sử dụng các thư mục hoặc nhãn để theo dõi các loại yêu cầu khác nhau, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm chúng khi cần.
Ngoài ra, hãy quyết định thời điểm tốt nhất để bạn gửi những email quan trọng.
16. Quản lý thời gian của bạn
Các freelancers thường không phân chia thời gian rõ ràng cho công việc và chuyện cá nhân của họ, khiến họ dễ bị căng thẳng và chán nản.
Khi bạn coi dịch vụ viết của mình như một việc kinh doanh, bạn cần đặt rạch ròi thời gian cho công việc và thời gian cho giải trí, giống như một nhân viên làm thuê bình thường vậy.
Bạn là nhân viên cho công ty của riêng bạn, do đó hãy đảm bảo quản lý thời gian của bạn tốt bằng cách như phác thảo các hoạt động trong một ngày làm việc điển hình và tạo các mẫu thư trả lời giúp bạn nhanh chóng giải quyết các câu hỏi thường gặp.
Khi bạn coi dịch vụ viết của mình như một việc kinh doanh, bạn cần đặt rạch ròi thời gian cho công việc và thời gian cho giải trí, giống như một nhân viên làm thuê bình thường vậy.
Bạn là nhân viên cho công ty của riêng bạn, do đó hãy đảm bảo quản lý thời gian của bạn tốt bằng cách như phác thảo các hoạt động trong một ngày làm việc điển hình và tạo các mẫu thư trả lời giúp bạn nhanh chóng giải quyết các câu hỏi thường gặp.
17. Quảng cáo dịch vụ của bạn cho những người đang tìm kiếm copywriter và content marketer
Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.
Thay vì cố gắng thuyết phục ai đó rằng họ cần một copywriter hay content marketer, hãy nói chuyện trực tiếp với người đang tìm kiếm nguồn nhân lực này.
Nội dung của bạn sẽ nhằm giúp khách hàng tiềm năng hiểu hơn về các chủ đề mà họ quan tâm trong khi chỉ ra rằng bạn là người thích hợp mà họ cần thuê để trợ giúp họ.
Thay vì cố gắng thuyết phục ai đó rằng họ cần một copywriter hay content marketer, hãy nói chuyện trực tiếp với người đang tìm kiếm nguồn nhân lực này.
Nội dung của bạn sẽ nhằm giúp khách hàng tiềm năng hiểu hơn về các chủ đề mà họ quan tâm trong khi chỉ ra rằng bạn là người thích hợp mà họ cần thuê để trợ giúp họ.
18. Có chất riêng
Đây là một cách khác để giúp cả bạn và khách hàng tiềm năng đạt được lợi ích đôi bên.
Khi bạn là chuyên gia về một lĩnh vực hay một kiểu viết nào đó, việc tiếp thị cho dịch vụ của mình sẽ trở nên dễ dàng hơn và khách cũng sẽ hình dung rõ hơn về chất lượng công việc của bạn.
Các nhà xuất bản bạn chọn để đăng bài báo cũng có thể được coi là “khách hàng tiềm năng”. Khả năng chuyên môn của bạn có giá trị lớn đối với các nhà xuất bản đang tìm kiếm những lời khuyên tốt nhất cho độc giả của họ.
Khi bạn là chuyên gia về một lĩnh vực hay một kiểu viết nào đó, việc tiếp thị cho dịch vụ của mình sẽ trở nên dễ dàng hơn và khách cũng sẽ hình dung rõ hơn về chất lượng công việc của bạn.
Các nhà xuất bản bạn chọn để đăng bài báo cũng có thể được coi là “khách hàng tiềm năng”. Khả năng chuyên môn của bạn có giá trị lớn đối với các nhà xuất bản đang tìm kiếm những lời khuyên tốt nhất cho độc giả của họ.
19. Linh hoạt
Năm đầu tiên (hoặc vài năm đầu) làm việc freelance có thể không được như bạn mong đợi.
Việc mắc sai lầm trong hành trình kinh doanh này là hoàn toàn tự nhiên.
Các freelancer thành công là những người biết cách điều chỉnh mục tiêu, học hỏi kỹ năng mới, và tiếp tục cố gắng.
Nếu bạn cảm thấy bí bách, bạn luôn có thể quay lại mẹo số một và sau đó phác thảo ra những gì bạn muốn hoàn thành trong năm tới.
Việc mắc sai lầm trong hành trình kinh doanh này là hoàn toàn tự nhiên.
Các freelancer thành công là những người biết cách điều chỉnh mục tiêu, học hỏi kỹ năng mới, và tiếp tục cố gắng.
Nếu bạn cảm thấy bí bách, bạn luôn có thể quay lại mẹo số một và sau đó phác thảo ra những gì bạn muốn hoàn thành trong năm tới.
20. Tham gia các khóa học đào tạo để nâng cao hiểu biết và hiểu đúng về nghề nghiệp
Thông qua các khóa học đào tạo, bạn vừa có cơ hội tiếp thu kiến thức, bỏ túi các kỹ năng mới lại kết nối với những người hướng dẫn, chuyên gia có kinh nghiệm, những người cùng đam mê. Đồng thời chứng chỉ từ những khóa học đào tạo này cũng góp phần thuyết phục khách hàng của bạn hơn khi họ nhìn vào portfolio của bạn. Bạn có thể tham gia các khóa học đào tạo có chứng chỉ cả online và offline.
Theo: Linh Phan
